Domande Frequenti
Effettuate anche servizi di progettazione e installazione dell’impianto?
No, noi non siamo abilitati per progettare ed installare impianti fotovoltaici. Per questi servizi è necessario rivolgersi a tecnici specializzati in fotovoltaico. Se il tecnico incaricato dovesse aver dubbi, siamo comunque a disposizione per fornirgli tutta l’assistenza possibile per installare correttamente i nostri prodotti.
Per installare i moduli fotovoltaici Invisible Solar devo rivolgermi ad un tecnico con competenze specifiche?
L’installazione dei moduli fotovoltaici Invisible Solar di Dyaqua è semplice e può essere effettuata da qualsiasi tecnico con comuni competenze in materia di impianti fotovoltaici.
Siamo comunque sempre a disposizione per fornire tutte le informazioni necessarie alla corretta installazione.
E’ possibile chiedere personalizzazioni?
No, i prodotti Invisible Solar di Dyaqua non possono essere personalizzati. Siamo comunque sempre impegnati nella Ricerca e Sviluppo per offrire nuovi modelli ai nostri clienti.
I moduli fotovoltaici Invisible Solar sono disponibili solo su ordinazione?
Sì, Dyaqua produce i moduli fotovoltaici Invisible Solar solo su ordinazione e ci sono dei tempi di attesa prima che la fornitura venga consegnata. Una stima approssimativa dei tempi di produzione è indicata nei preventivi e calcolata secondo la disponibilità della linea produttiva in quel momento.
Quanto tempo serve per produrre il mio ordine?
I tempi di produzione dipendono dalla disponibilità della linea produttiva. Una stima approssimativa viene fornita nei preventivi utilizzando questi due valori:
Stima di inizio produzione – Specifica approssimativamente quando dovrebbe iniziare il calcolo dei tempi di produzione se il preventivo verrà confermato entro la sua validità;
Tempi di produzione – Indica quanto tempo serve per elaborare l’ordine, a partire dalla sua conferma e secondo la stima di inizio produzione.
Le forniture superiori a 3kWp vengono suddivise in partite con consegne scaglionate lungo tutta la durata dei tempi di produzione. Nel preventivo saranno quindi indicati in una tabella i tempi di produzione per a ciascuna partita.
I tempi di produzione definitivi saranno calcolati al momento dell’ordine.
Dove posso comprare i moduli fotovoltaici Invisible Solar?
I moduli fotovoltaici Invisible Solar possono essere acquistati direttamente presso Dyaqua.
E’ possibile avere un campione?
Si, il campione è acquistabile. Per procedere con la richiesta è necessario compilare l’apposito form.
Una volta ricevuta la richiesta, provvederemo ad inviare la nostra offerta dettagliata, da restituire firmata per accettazione nel caso si intenda procedere con l’acquisto del campione.